Preguntas frecuentes

Simple — from espanol.vw.com, click on the VW model of your choice. Las características y especificaciones se encuentran en la descripción general localizada en la barra de navegación en la izquierda. En esta sección también puedes descargar características estándar.

En cualquier página Descripción general del modelo, haz clic en la sección "Folletos". Es ahí donde podrás solicitar un folleto: descarga un folleto digital u ordena una versión impresa para que te la envíen gratis por correo postal.

At the bottom of any espanol.vw.com page, click Company Info, then select VW Worldwide. Verás una lista de sitios Volkswagen oficiales alrededor del mundo. O directamente ingresa en www.volkswagen.com para ver el sitio web internacional de Volkswagen.

Por lo general publicamos información de años de modelos nuevos a fines de verano o comienzos de otoño. Visítanos con frecuencia porque siempre estamos actualizando el sitio.  Si no puedes encontrar lo que buscas, comunícate con nuestro Centro de Información llamando al 1-800-DRIVE-VW. Abierto de lunes a viernes, de 8 a. m. a 9 p. m. hora del Este.

Lamentablemente, en el sitio solo se pueden crear vehículos que estén disponibles en los Estados Unidos. Sin embargo, si deseas importar un vehículo consulta los modelos disponibles en otros países a través de Volkswagen Internacional.

Haz clic en el botón Buscar un concesionario ubicado en la parte superior de cualquier página de este sitio web. Te orientarás de inmediato.

Selecciona la página "Ver el auto" de un modelo VW. Haz clic en la sección "Características y especificaciones". En la lista de precios verás los precios de venta sugeridos por el fabricante (Manufacturer's Suggested Retail Price, MSRP) para todos los modelos.

En cualquier lugar dentro del sitio, haz clic en el botón Ofertas Especiales (arriba a la derecha).

Volkswagen no ofrece un sistema de inventario en Internet. Llama o envía un e-mail a tu concesionario local para encontrar exactamente lo que estás buscando. ¿Quieres saberlo ahora? Haz clic en el botón Buscar un concesionario para comunicarte con el concesionario más cercano.

Lamentablemente, no. No ofrecemos pedidos directamente de fábrica. Además, nuestros concesionarios son personas preparadas para tratar con otras personas. Pasa por tu concesionario más cercano para recibir una gran oferta y aprender todo lo que siempre quisiste saber sobre un Volkswagen con la ayuda de una persona de carne y hueso.

Dado que todos los concesionarios de Volkswagen son de propietarios independientes, los precios, la disponibilidad y el financiamiento pueden variar. En este sitio brindamos los MSRP; todos los precios finales se negocian entre el cliente y cada concesionario de Volkswagen.

Dado que todos los concesionarios de Volkswagen funcionan de manera independiente y tienen sus propios dueños, podrían variar los costos por servicio.

Ingresa en ebahn.com/vw. Volkswagen of America determinó este sitio web como el sitio oficial de información sobre servicios de mercado de postventa. Incluye desde manuales de reparación y códigos de diagnóstico hasta consejos técnicos.

En primer lugar, encuentra a tu concesionario local. Es el que tengas más cerca, quien dispone de muchísimos recursos. Si aún tiene preguntas, simplemente llame al 1-800-822-8987 para comunicarse con nuestro Centro de ATENCIÓN al cliente. Está abierto de lunes a viernes de 8 a. m. a 9 p. m., hora del Este (en Estados Unidos continental). Si hemos cometido un error, queremos saber para poder resolverlo.

Simplemente llama al 1-800-822-8987 para comunicarte con nuestro Centro de ATENCIÓN al cliente. Está abierto de lunes a viernes de 8 a. m. a 9 p. m., hora del Este (en Estados Unidos continental). Nos gustaría ayudarte a resolver cualquier problema que tengas.

En primer lugar, encuentra a tu concesionario local. Es el que tengas más cerca, quien dispone de muchísimos recursos. Si después de eso aún no hemos podido ayudarte, llama a uno de nuestros agentes en nuestro centro de ATENCIÓN al cliente al 1-800-822-8987, de lunes a viernes de 8 a. m. a 9 p. m. hora local (en Estados Unidos continental).  Por supuesto, también puedes consultar el manual.